Chrono Viti, s'ouvre aux magnums et se duplique dans l'Hérault

Lancée en 2014 par Bordeaux City Bond (émanation de la CCI de Bordeaux) et Chronopost, la solution Chrono Viti de stockage, préparation et livraison express de bouteilles de vin en France et à l'international, à concurrence de 30 kg, séduirait aujourd'hui plus de 1 000 clients (250 en 2014, 834 en 2017) qui bénéficient d'une offre tarifaire à la bouteille, quel que soit son poids. Les bouteilles sont d'abord expédiées en France (73% des colis) puis, par ordre décroissant, au Royaume-Uni, en Allemagne, en Belgique, aux États-Unis et à Hong Kong. « Il y a des destinations que nous ne savons pas atteindre, à commencer par la Russie ou le Brésil, d'autres où nous avons appris les modes et usages – en Chine on ne peut pas envoyer plus de 2 bouteilles, par exemple – ou l'utilité de passer par Miami pour les États-Unis », reconnaît Philippe Dumans, président de Bordeaux City Bond. Fort de ce succès, Chronopost a signé un partenariat avec la CCI de l'Hérault pour y proposer une offre Chrono Viti avec fourniture des emballages de 1, 2, 3 ou 6 bouteilles, puis ramassage des colis à expédier. De fait, le « direct producteur » représente 90% des expéditions en région bordelaise pour moins de 10% via la plate-forme Bordeaux City Bond. Parallèlement, l'offre Chrono Viti évolue pour accepter dorénavant l'expédition de magnums. Des tests d'emballage sont en cours pour un démarrage au printemps prochain.
« Nous sommes leaders sur le marché de la livraison aux particuliers, rappelle Frédéric Bernard, directeur expérience client, marketing et communication de Chronopost. Nous avons développé des solutions sur mesure, de l'expédition d'une palette complète à la bouteille de grand cru classé livrée en "gants blancs". La prochaine étape ne sera plus de livrer rapidement, c'est acté, mais de simplifier la réception des colis en interagissant avec les destinataires. Il faut s'adapter aux usages, quitte à livrer le dimanche. Quant à l'exportation, nous offrons un service gratuit de conseil et d'information et pouvons nous targuer d'avoir signé récemment un partenariat avec SF Express, le leader chinois de l'expédition de colis, un partenaire dix fois plus gros que nous qui dispose d'un réseau extrêmement dense en Chine. »